解决企业问题5000余个 申请人才补贴2000多万元

更新时间：2021-02-02 17:20:55    内容来源：萧山网-萧山日报   

“服务我公司的驻企服务员，在复工复产、政策兑现、转型升级等方面协调多方资源，护航兆丰机电平稳发展，让我们感受到了萧山亲商、重商、爱商的良好创业氛围。”日前，在区驻企服务员和人才项目代办员工作推进会上，兆丰机电范青春作为企业代表伸出大拇指，为我区驻企服务员点赞。

2020年，我区选派459名干部担任驻企服务员，对重点企业开展“一对一”派驻服务，选派83名干部担任人才项目代办员，服务我区顶尖人才和国家、省市级领军人才。截至目前，区级驻企服务员已走访和服务企业20000余次，帮助解决问题5000多个；人才项目代办员帮助人才申请各项补贴2000余万元，申报市级以上人才项目20余人次。

下沉一线靶向服务破难题

人才项目代办员能一对一了解人才在发展中的特定需求，增强高层次人才对萧山的粘性。王卓在多次走访东南网架常务副总经理、总工程师周观根后了解到，其希望研发人员和一线技师能加快成长速度。为此，他助力东南网架创立“青春思享荟”品牌活动，为企业传承搭建交流平台，并且成功帮助吴志新焊接技师工作室进行省级申报，夯实师徒传帮带模式。

以数字经济企业为主的驻企服务第二小组成员每周联系并服务企业，累计走访企业143人次，解决企业问题30个。组长瞿力斌对接的丰衡机电二期工厂建设已进入关键阶段，亟需招聘大量IT工程师。于是，他联络了信息港小镇服务部门的数字人才库，为其精准匹配人才，并且对接机器人小镇的智能化方案供应商，通过第三方服务为企业提供助力。

深入走访，下沉一线，靠前服务，精准发力，“两员”队伍向上链接职能部门，向下对接全区企业和人才，把各类扶持政策送到企业、宣传到人，成了企业和人才看重的“自己人”。北大信研院智能环境感知实验室主任李宏博士作为人才代表在推进会上表示，“人才代办员，让我们感受到了萧山的热情和温度，让人才有了真切的获得感和满足感，也让人才愿意生活在萧山、工作在萧山、创业在萧山、贡献在萧山！”

联动协奏扩大服务“朋友圈”

在落实微医总部用地工作中，杭州湾信息港党委副书记傅晓军协助微医集团完成招拍挂流程取得土地。其间，他积极对接区级、开发区各相关部门，协助召开协调会共计十余次。在协助微医上市，帮助取得注册地相关行政管理部门出具的合规函时，傅晓军介绍，“该工作涉及商务、市监、税务等十余个部门，信息港会同开发区经发局，上报区金融办进行了统筹。”

从独奏到协奏，通过对各类力量和工作的联动，我区结合“走亲连心三服务”“民情双访”等活动，实现服务队伍、服务内容“双融合”，扩大服务工作覆盖面。记者了解到，我区已建立“简单问题驻企服务员和人才项目代办员为主办，相对复杂问题小组协同办，属地问题镇街平台督办，较为复杂问题区级议事机制协调办”的分层办理机制，确保每一个事项都有办理通道。

下阶段，区委组织部、区经信局将对工作专班和现有的企业、人才服务力量进行再整合再优化，定期组织召开座谈会、协调会，对收集到的各类问题，由工作专班进行梳理和分析，及时录入“三服务”小管家进行交办。对超出驻企服务员和人才项目代办员能力、层级和职责范围的问题，加强统筹、协调解决。

作者：记者 周珂  编辑：邱璐