萧山农商银行助力复工加速跑
更新时间：2020-03-30 10:13:17 内容来源：
客户经理走访某个体工商户
客户经理在杭州某工贸有限公司实地调研
客户经理向医务人员介绍“杏林贷”
随着后疫情时期的到来，复工复产持续推进，群众生活秩序逐步恢复。为夺取疫情防控阻击战和经济社会发展目标任务的双胜利，萧山农商银行优化服务，创新产品，精简流程，推出一系列减费让利政策，为企业“输血”，为民生“供氧”，用实际行动践行“两手都要硬、两战都要赢”，全力以赴跑好疫情“后半程”。
三朵服务“云” 助力高质量复工复产
“没想到这么快就放款了，太有效率了！” 杭州广山纺织刺绣有限公司负责人王先生由衷地感慨。眼看复工在即，企业却因为受疫情影响陷入困境：员工未全部到岗，产品外运延迟，运费等成本费用增加，购置原材料的资金还没着落……恰逢该行推出“复工贷”，企业抱着试试的心态在线上提交了申请。该行根据线上申请名单，第一时间安排分管客户经理主动与企业对接，在进行资料审核、实地调查后，只用了一个工作日，就向企业发放80万元“复工贷”，并给予利率优惠，预计每年为企业节省利息超过1万元。
“复工贷”是该行面向受疫情影响复工复产困难，材料采购、职工工资支付等流动资金暂时短缺的小微企业（含个体工商户）推出的创新贷款产品。该产品支持线上线下两种申请形式，意向客户通过扫描产品二维码即可进行贷款申请，最快一天即可放款，年利率最低至4.05%，支持保证、抵押、质押、信用等多种担保方式，单户最高贷款额度可达1000万元。截至3月25日，已发放283户、贷款余额5.9亿元。
企业要复工复产，资金是源头活水。该行推出了一系列创新产品，不断推进线上线下融合发展，多渠道加持复工企业现金流，全力保障医疗物资和生产生活保障企业供应链可持续、小微企业资金链不中断，跑出抗疫加速度。
“云授信”，让企业复工不再等“贷”。发挥省金融综合服务平台线上融资服务功能，落实专人通过“浙江银行业”微信公众号线上处理融资申请，特事特办，让企业少跑腿。推广“企业循环贷”“浙里贷”等线上产品，其中“企业循环贷”额度最高可至1000万元。继“复工贷”之后，又推出面向个体工商户、小微企业主的个人生产经营性贷款——“开工贷”，线上扫码申请，线下专人服务，最快当天办结，年利率最低至4.17%。
“云转贷”，让融资支持“无缝衔接”。通过微信、电话等及时联系、了解存量客户生产经营受疫情影响程度、复工计划，对症下药，实施续贷、贷款展期、宽限期调整、还款方式调整等帮扶。针对流动资金贷款到期后仍有资金需求，但临时存在还贷资金困难的民营小微企业，大力推广“续贷通”业务，把支行的审批权限由原来的1000万元提升至3000万元，实现无还本续贷，隔离民间、机构借贷风险。如向杭州捷美特食品有限公司授信“续贷通”业务，发放信用贷款1450万元，用于周转本行到期贷款，为客户节省转贷款费用1万余元，并减免利息2.25万元。同时对存量贷款给予周转利率优惠，1000万元贷款按4.8%发放，预计全年节省利息支出4万余元。截至3月24日，已为1034家企业客户提供贷款周转和展期，涉及金额48.6亿元。
“云生活”，让销售渠道更加宽广。利用丰收互联推出“送菜到家”和“在线订餐”两大本地生活服务专区，在实现用户在线买菜、在线订餐的同时，也帮助受到疫情冲击的农产品滞销户、品牌餐饮企业拓展销售渠道，配合“码上美味，半价满减”“1分钱鸡蛋”等活动，打开销售局面，如杭州跨湖楼餐饮有限公司上线丰收互联不到1个月，就卖出菜品200余道。
两项再贷款 助力企业“爬坡过坎”
“这笔贷款真是‘及时雨’，一系列优惠也大大减轻了我们的还款压力。”浙江蓝天鹤舞控股有限公司是生产医用防护服及口罩的防疫重点企业之一。近期，企业订单激增，但资金回流慢，人工、原材料等成本增加，造成了资金缺口。该行了解其生产情况及金融需求后，及时跟进，启动金融服务绿色通道，在原授信基础上以信用形式向其发放抗疫专项再贷款500万元，并给予优惠利率。
据悉，抗疫专项再贷款是人民银行为助力打赢疫情防控阻击战而出台的一项重要政策，主要用于支持金融机构向疫情防控重点企业提供优惠利率贷款，采取“先贷后借”的报销制。该行还向有需求的小微和民营企业发放支小再贷款降低企业融资成本。通过想办法、出实招，积极推进贷款投放工作。强化用途管理，落实专款专用，确保“好钢用在刀刃上”。落实“名单制”走访，成立服务小分队，逐个联系辖内纳入省级疫情防控重点保障企业名单的客户，摸排融资需求，为企业“把脉支招”。如在杭州电化集团有限公司走访时，了解到企业自疫情发生以来，开足马力生产消毒剂、消毒液等防疫物资，流动资金存在缺口，当即与企业达成抗疫专项再贷款支持意向，最终落实贷款2000万元。开辟授用信审批专项通道，简化贷款手续，并安排专人实时待命，第一时间完成审查审批。再贷款数量大，价格低，该行严格依据政策要求，落实利率优惠，确保企业不因融资成本高而发愁。截至3月25日，已发放抗疫专项再贷款11户、贷款金额2.34亿元，支小再贷款304户、贷款金额8.82亿元。
今年2月末，该行在全国银行间市场成功发行疫情防控专项同业存单，发行规模5000万元，发行期限6个月，发行利率2.65%，低于同期市场平均水平。募集的资金将定向用于支持疫情防控有关企业的信贷投放，满足其流动性资金需求。
四大硬举措 助力群众美好生活
为推动群众生活进一步有序化，该行在保障疫情期间金融服务“不断档”的同时，扩大信贷投放范围，大力推进普惠引领大零售转型，提升群众的金融服务可得性。
金融服务“不打烊”，升级办事“最多跑一次”。该行持续实施“政银通”便民便企工程，代办社保、企业开户、不动产抵押等事项，并深化政银合作，进一步拓宽服务的广度。并于2月中旬上线国库集中支付其他支付模式，以萧山区财政局开立在该行的财政专户为财政清算户，通过网银系统及人行大小额支付系统、该行的资金汇划系统，采用同城转账、异地汇兑等方式实现财政资金的支付与清算，解决了区财政会计结算中心财务人员开具支票传递至银行柜面手工支付的人力和时间成本问题。同时调整个人定期存款产品政策，对在2020年 1月24日至3月31日期间到期的纸质大额存单和未约定自动转存的定期存单（折），3月底前无需到网点办理支取或续存，按照存入时约定的利率计息至3月31日，涉及存款2.05亿元。
服务场景多元化，当好全天候“金融管家”。为满足客户理财需要，提供“萧盈宝”“多利盈”等萧银理财产品和线上智能存款等定期存款产品，通过丰收互联即可完成线上购买。客户还可以选择通过网上银行、丰收互联等线上渠道办理转账、充值、外卖等与日常相关的业务。面向该行的丰收一码通商户推出“共抗疫情，普惠让利”活动，保障萧山本地商户获得更便捷、更高效、更实惠的收单服务。面向社区居民，开展线上社区银行活动，如邀请专家开设《青少年新冠肺炎防控指南》线上公益讲座。
信贷投放更精准，满足疫后创业新需求。强化摸排走访，问计需求，推广“丰收创业贷”“按揭易贷”等个人特色产品，助力小微双创。对符合条件的2月至3月期间新增普惠小微企业客户减免1个月贷款利息。宋先生是一位85后创业者，与人合伙经营一家线上增压和冷链设备贸易公司，产品主要通过线上渠道销售。近期，伴随疫情的反向“红利”，非接触化业务量显著提升的同时也带来了融资难题。该行获悉后，立即上门调查，了解到宋先生名下已拥有两套按揭住宅，其各项条件契合该行“按揭易贷”和“开工贷”产品要求，仅用了一个工作日，就向其发放了60万元贷款。
金融支持有力度，激发健康消费新潜力。促进消费回补和潜力释放是有效应对疫情影响、提振经济的关键。为满足社区居民改善生活的需求，该行推广“一次授信、循环使用、随用随贷”的个人小额综合消费贷款、“浙里贷—随心贷、金口贷”“房易贷”等产品。成立专项服务小组，上门服务，为企业员工办理“团购贷”“惠工贷”等。为辖内医务工作者量身定制纯信用、免担保、秒放款的“杏林贷”特色产品，并推出“一服务二政策”专项举措。要求支行主动与辖区内医务工作者对接，启动快速报批流程，做好高效快捷的专属金融服务。配合专项减息政策和免息政策，对满足条件已签约的医务工作者，按4.15%的年化利率减息1个月；新签约的，首月免息；对援鄂抗疫的医护人员，免息力度进一步加大至3个月。截至2月末，已为334位医务工作者发放贷款1.27亿元，合计优惠利息16.39万元。
作者： 编辑：楼晶伊