南京银行萧山支行多措并举保障客户资金安全

更新时间：2021-04-26 17:28:52    内容来源：萧山网-萧山日报   

图为该行党员、团员志愿者们向社区居民发放电信诈骗宣传资料。

当前，新型电信诈骗手段层出不穷，严重损害了客户资金安全，造成了不良社会影响。为常态化、多样化、精准化开展防诈宣传工作，4月15日，南京银行杭州萧山支行与党建联盟共建单位萧山区北干街道华达社区党委及社区所辖多家共建单位签订了反诈联盟共建协议。

协议签订后，南京银行杭州萧山支行现场开展了一场防电信诈骗宣传活动。来自该行的党员、团员志愿者们向社区居民发放电信诈骗宣传资料，讲解电信诈骗案例，普及防电信诈骗知识，进一步提升了当地居民防范诈骗能力。

为了保护客户资金安全及合法权益，今年以来，该行积极响应上级监管部门的工作部署，加大防电信诈骗工作力度，始终坚持“意识在先，预防在前”的工作原则，在营业网点LED门楣上持续滚动播放宣传警示内容，在营业厅醒目位置放置和张贴由公安机关确定的具有防电信诈骗的内容提示、展示架等公益性告示，柜面转账业务严格落实“三问”“二看”“一核对”工作要求，确保资金安全划转。

同时，该行也十分注重员工及保安人员的内部培训及宣传工作。每日晨会组织学习防诈知识及案例视频，定期开展防诈演练及全员防诈知识培训会，并要求全体员工每日转发防诈宣传视频。

为进一步做好防诈骗工作，南京银行杭州萧山支行专门制订了奖惩办法，并将此项工作纳入了员工的年终考核。值得一提的是，该行还专门配备了金融服务宣讲员，多次走进社区、企业和园区开展防诈宣讲活动，广泛宣传防电信诈骗安全知识，极大提高了受众面，取得了良好的宣传效果。

“银行业金融机构有义务做好防范电信诈骗的宣传，守住汇款转账的‘最后一道防线’，保障银行客户资金安全。”该网点负责人表示，下一步，该行将继续加强与推进防电信诈骗知识的宣传普及，不断创新宣传形式，切实提升客户及当地居民防范金融风险能力，为客户营造良好的金融环境，保护客户的合法权益。

作者：通讯员姜莉莉  编辑：邱璐