您的位置:萧山网 > 工行同心 亚运同行 > 新闻动态 > 正文

轻轻一点,可在工行任一网点实现24种外币预约取款啦!

更新时间:2023-08-14 10:35:00    内容来源:萧山网   

为全面提升网点涉外金融服务能力,提高外币现钞服务水平,中国工商银行萧山分行辖内所有营业网点均开设外币预约取现服务,客户无需再为支取外币而烦恼,仅需手指轻轻一点,工行将为您实现“一站式”贴心外币支取服务。

据悉,外币预约取现服务是工行面向所有客户提供的一项免费增值服务。客户可通过工行手机银行、“工行浙江”微信公众号,在线选择领取现金的网点、时间和币种,目前已支持美元、日元、英镑、欧元、新加坡元等24种外币的取钞预约。预约成功后,客户可在指定日期前往指定网点,办理外币取现业务。

外币预约取现业务推出后,客户好评连连。王女士因工作关系经常跨境出差,常需要不同种类的外币,“此前工行未开通这项业务前,我只能抱着碰运气的心态一家家网点进行询问,有些网点无法提供我所要的币种,有些网点有这项币种开通,但是没有现金库存,既费心又费时间。现在有了外币预约取现功能,线上操作十分简便,网点可以预约的币种一目了然,又可以选择自己空闲的时间去网点提取外币,工行的这项服务真是贴心!”在使用了工行外币预约取现服务后,王女士竖起了大拇指。

不仅如此,为确保网点满足周边居民日常结售汇及境外游客、运动员外币需求,该行按照不同网点的地理位置、功能逐一按标准落实各网点的分级保障制度。经过统一部署,该行已经设立21家城市侧服务网点和6家外币结算网点,所有城市侧网点均支持常见的外币预约取款及存款服务。同时,该行将在亚运会期间开展外汇业务便利化服务,指导各网点合理预测每日外币现金需求量,确保亚运期间各网点外币现钞用量充足,并且网点专门设置外汇业务叫号通道,如遇境内外客户提取、兑换现钞业务,网点服务人员会第一时间予以接待,尽可能满足客户不同面值、不同币种的兑换需求。

“亚运召开在即,随着境外运动员、官员、游客的不断涌入,来网点办理外币取现、外币兑换以及将外币兑换成人民币的业务将会激增,我们为此做了充足的准备”该行网点负责人如是说。接下来,工行萧山分行将以更高的标准细化外汇金融服务保障工作,致力于提升个人结售汇、外币预约取现等业务服务水平,为广大市民、国内外游客提供更加便捷的金融服务。


作者:通讯员 吴昊  编辑:范雨薇