进场方便 散场丝滑 大莲花如何做到五万人有序退场？
更新时间：2023-05-04 17:41:04 内容来源：2022年第19届亚运会组委会
4月28日晚，迎亚运张信哲未来式2.0演唱会在杭州奥体中心体育场（“大莲花”）精彩上演。
《爱如潮水》《过火》《信仰》等脍炙人口的经典歌曲，令现场多次掀起万人大合唱。观众直呼：青春又回来了！
演唱会结束后，网友点赞一度刷屏，不仅为阿哲，也为杭州这座城——
进场方便散场丝滑 歌迷点赞：因为这里是杭州
本次迎亚运张信哲未来式2.0演唱会，是“大莲花”在亚运会前承办的最后一场大规模演出活动，一直备受期待和关注。
现场，观众、工作人员加上志愿者等服务人员，共有五万人享受了这场视听盛宴。
以往听演唱会，如何出行、快速找到座位或者网络的使用都是一大难题。但在这场演唱会中，进出问题完全不存在。
阿哲铁杆歌迷嘉嘉就对这次“会面”偶像的经历大为赞赏：“体验感太棒了！我是坐地铁去的，出站后跟着指示一路走，很顺利就到了安检；找位置也很方便，用‘智能亚运一站通’的AR服务平台，跟着AR实景导航走就行，网络也完全不会卡。”
歌迷郑女士则对人性化的进场评价颇高：“进场人多，但有序，我自己带了饮料，安检处没让我扔，而是给了一次性的水杯让我装，很人性化。”
当然，被网友夸赞最多的还是退场环节——地铁不挤，开车不堵，“丝滑”得完全超乎想象。
网友@clrl评论：“五万人，一下全部跑完了”。
网友@笑笑妈说：“从来没有演唱会结束后回家这么快过。”
网友@珠古力则诙谐表示，退场只用了自己一个上厕所的时间，——“上完厕所回来发现人都走的差不多了”。
面对一波波点赞，还有网友自豪回复：“因为这里是杭州。”
观众之所以会有如此“丝滑”的体验，离不开背后的运行团队。
本次演唱会是杭州奥体中心体育场在亚运会开幕式前展开的一次全要素压力测试。
演出前，“大莲花”场馆运行团队包括仪式演出、观众服务、安保、交通在内的22个业务领域共同编制了详尽的《迎亚运演唱会测试手册》。
为保障网络，杭州移动全国首创精准分区多频分层5G超密组网，开通3台应急车、4台应急仓以及19个临时站，可同时满足8万观众场馆内外正常通信需求；
为确保观众能安全、快速进散场，场馆、属地、公安、地铁建立了四方联动机制，并做好了相关应急保障准备。
“观众的流线，包括进出是这次测试的重中之重。”杭州奥体中心体育场运行团队常务副指挥长陆春江表示，观众进退场预案采用“地铁为主，公交为辅”的原则，依托奥体中心站和博览中心站，压缩车次到站时间并加开了班列，以最大运力疏散大部分观众客流。
4月28日当晚，杭州地铁6号线行车间隔在16:00之后由平时的4分25秒缩短至3分30秒；22:00之后，列车行车间隔缩短至2分30秒。
观众退场时，奥体中心场馆群周界6口同开，在地铁入口处，属地值守警力还搭建了“回”字型引导护栏，避免乘客一拥而入。
另外，国博中心的停车场一同启用，通过公交、网约车等交通方式来缓解短时间大容量的人员进退。
“走的时候，因为坐地铁的人流密集，工作人员在地铁入口先给每人发了一张小纸券可以免票进站，再到出站的地方去客服中心补票就好了。”
歌迷黄女士对当天的退场赞赏有加：“我觉得这很人性化、很妙，把一大波人都快速分流到了各自的终点，由各个末端地铁站来消化分流过来的人。”
为开、闭幕式“打样” 9月23日，杭州亚运会见！
作为杭州亚运会开、闭幕式的压力测试，本次演唱会“丝滑”的体验让网友们对亚运会开、闭幕式更加期待，纷纷“蹲票”。
也让运行团队“收获”了很多问题——
距离杭州亚运会开幕越来越近，夸赞声音下，杭州亚运会的筹备依然争分夺秒。
比如通过现场售卖点，得到了观众对餐饮品种、热度等更为精细的建议；
通过现场观众们的各种突发情况，也丰富了观众服务、医疗救护等领域的应急预案演练素材；
“本次压力测试，对智能亚运一站通也是一次全方位的测试。”杭州奥体中心体育场运行团队常务副指挥长陆春江介绍，智能亚运一站通内有智能场馆AR导航的应用，“从目前观众反映的情况来看，这一功能对我们迅速找到座位，特别对大莲花这么大体量的场馆，能第一时间有序进退，也是很好的体验。AR导航功能也将在亚运赛时进一步提升观众的观赛体验。”
陆春江表示，“这次张信哲未来式2.0演唱会，是‘大莲花’一次全面的压力测试，共有22个领域1296人（包括志愿者）参与其中。测试主要包括了硬件方面如电力、电梯、空调等场馆设施运维的负荷，及软件方面如各业务领域的运行计划等，有了很多收获，发现了很多有待提高的情况。下一步，我们将以问题导向继续高质量高标准推进亚运会开闭幕式的各项筹备工作。”
如果你去看了张信哲的演唱会，那你对于大莲花有哪些建议意见呢？