健康管家章芸：大医治未病

更新时间：2019-04-25 13:33:59    内容来源：   

　　三十年前，当章芸踌躇满志，跨出浙江医科大学临床医学专业的时候，她很幸运，进入浙江省人民医院成了一名心血管病专科医生；三十年后，章芸选择自主创业，依托多年累积的丰富的心血管慢病治疗经验，在大健康领域里一展身手。章芸说，无论走到哪里，她都不会偏离“医”，今生今世愿与“医”结缘。

　　2015年10月，章芸在萧山钱江世纪城创立了浙江嘉年健康管理有限公司，业务涵盖个性化健康体检、健康管理、慢病管理、私人医生、海外诊疗、三甲医院便捷就医等多个板块，从健康体检切入，拓展个性化医疗服务。这一步，她走得相当自信，没有一点纠结，因为，她比别人更有底气。三年来，嘉年健康的业绩成倍上升，品牌美誉度与日俱增，各类资本纷纷投来合作意向，面对诱惑，章芸说，医疗服务不是普通商业行为，健康所系，生命相托，不能有半点马虎。她不追求速度，只看重质量，只想在确保专业和品质的前提下，稳步发展，做精做强。

　　做医生，为家人和信赖她的人提供健康护卫，这是章芸挥之不去的情结，也是她一辈子的追求。比起董事长头衔，她更喜欢专科医生身份。从迈出医科大学那天起，章芸的行医基本没有中断，那种能帮助患者改善生命质量的成就感，一直令章芸自豪不已。

　　接受访谈时，章芸特别感恩在省人民医院和绿城心血管病医院，前后二十年的两段工作经历。在省人民医院，章芸跟随张继业教授做了三年的“代谢综合征”课题研究，积累了大量有关高血压、血脂异常、糖代谢异常等的数据和治疗经验，很快，她独挡一面开设心血管病专科门诊，走上了慢病管理之路；而绿城心血管病医院医疗业务部的工作，则更多的给到她医院管理经验，从医院后期筹建、功能布局、科室设置、组建团队，到运行管理，章芸必定亲历亲为。在参与绿城楼盘医疗点、蓝庭护理院、玫瑰园体检中心等项目的筹建过程中，即使再忙，章芸都会坚持每周一次心血管病专科坐诊。章芸在绿城心血管病医院工作的那段时间，正值中国的房地产业鼎盛发展期，也是绿城房产的辉煌时期，老板宋卫平管理严谨、讲求细节、注重服务，绿城企业文化在医院的践行有过之而无不及，作为医院管理层，经常需要加班开会到深夜，尽管很累，但是收获很多！“真诚、善意、精致、完美”这一核心价值理念，深深地烙在章芸的心里。

　　工作中，章芸接触到很多政府领导干部、企业高管，她发现，不少商界精英和成功人士因为压力大、应酬多，运动少，慢性病高发，这类人群相对很忙，容易忽视照顾自己，以至于过早失去健康甚至英年早逝。冰冻三尺非一日之寒，高血压、高脂血症、糖尿病、肥胖、高尿酸血症等慢性病症不会一朝一夕就置人于死地，因为慢性病的发生发展有其自身规律，从体检发现危险因素的亚临床阶段-到有临床表现-最后带病生存甚至死亡，这个演变过程通常需要十几年甚至几十年。在这个漫长的过程中，健康在自己手中，可以去主动掌握的，健康需要维护和投资。“人类文明进程中，糊口谋生阶段早就过去，人们不断追求美好的生活，健康才是美好生活的源泉，医生不应该仅仅是对疾病进行诊治，更重要的是帮助每个人有效地预防疾病，得了病而去医院治疗已经迟了一步，因此疾病预防变得越来越重要，我们称之为“关口前移”。”章芸说。

　　在章芸的观念里，假如能够做到未病保健、关口前移，很多疾病可以被扼杀在萌芽状态，一些慢性病的发展速度可以被控制。“通过健康管理和慢病管理，培养健康的生活方式和行为，医患联动，延长十至二十年寿命绝不是问题。”章芸满怀信心地说。

　　健康管理和慢病管理，是当前章芸引领嘉年健康管理团队正积极展开的两大重点业务板块。“健康管理”涵盖检前、检中、检后三个阶段，检前制定个性化体检项目并建立私密的电子健康档案；检后，总检医生对检查结果进行汇总分析评估，制定健康干预方案，嘉年健康管理师定期跟踪、随访，采集记录动态健康指标，通过宣教、督导等方式提高健商，加强自我保健意识，从生活方式、饮食、营养、运动、心理等方面进行干预，大大降低疾病发生风险，降低医疗费用，从而提高生活质量。体检中发现高血压、高血脂、高血糖、高尿酸、肥胖等慢性疾病，将纳入嘉年慢病管理，嘉年私人医生和护士会定期上门巡诊，建立疾病档案，提醒复查，代配药并送药到家，一旦疾病变化或者发生心脑血管事件，嘉年的慢病管理团队第一时间响应奔赴现场救治并启动三甲医院绿色通道转诊服务。

　　嘉年健康的背后，有一支强大有力的专家团队，总检医生和主检医师均来自综合性大医院，有丰富的临床执业经验，影像读片由三甲医院主任把关。拥有大量三甲医院、顶尖医院的优势专科就诊资源，也因此，嘉年健康有底气随时提供高端的围诊服务，即由嘉年健康组织来自三甲医院多科室的专家集中在嘉年的VIP诊室，为患者提供单独诊治服务。嘉年健康另一特色——外院的陪诊服务，对需要转诊就医的客户，专属的健康管理师为客户提前联络名医、预约就诊时间，并全程陪同就诊，协助完成付费、配药、住院等事务。在医疗资源相对紧张的当下，这项服务格外受欢迎。

　　针对社会上流传的“每年体检正常，为什么还得癌症”的疑问，章芸说：“并不是体检没有用，体检也不可能面面俱到，但尽可能做到有针对性，防癌筛查也应“因人而异”“因地制宜”。不同个体的患癌危险度不同、不同地区的癌情也存在差异。普通体检没有针对恶性肿瘤项目进行深度的检查，平常体检中心给出的只是基础体检项目，而那些基础检查项目，对于癌症早期是检查不出东西的。癌症筛查需要有针对性，比如女性的乳腺癌、宫颈癌、卵巢癌三大癌症必须行乳腺超声或乳腺钼靶、妇科检查、人乳头状病毒、宫颈细胞学检查、子宫附件彩超及相应的肿瘤标志物检查；比如40岁以上吸烟成瘾的人群，低剂量薄层胸部CT是必选；比如有肠癌家属史或者40岁以上人群，大便潜血和肛门指检不能漏，肠镜检查是发现肠癌最有效的方式，但是很多人畏惧麻醉，而且医院的肠镜检查资源有限。其实，70%至80%的大肠癌好发在直肠，通过电子直乙肠镜就毫无死角地发现发生在直肠这一段的病灶。我们嘉年体检中心就有电子直乙肠镜，无痛、便捷、安全，无需麻醉，每年我们都能够通过直乙肠镜检查，发现多例肠癌早早期患者。因为发现得早，治疗及时，没有给患者造成任何不良影响。”

　　为了提高检出率，保证体检质量，嘉年健康推出“1+X健康体检”模式，嘉年专家通过检前问诊，根据客人不同的性别、年龄、职业、既往史、个人史、家族史及上次体检指标，定制个性化体检套餐。假如你有高血压家族史，个性化体检就会增加心脑血管风险筛查的项目;假如家族有癌症病史，那就重点加入相应癌症的筛选项目，这样的体检方案超越了常规意义上的体检套餐，量身定制体检项目，避免了漏检和过度检查的发生。

　　小时候，因为膝关节酸疼，找了很多家医院也治不了，章芸就立誓要做医生，治好自己的关节病。选择了医科大学之后，章芸发现，医学这门课很适合自己的个性，在大学成绩名列前茅，毕业后当医生也越来越有成就感。所以，她说，当你确定了内心的向往，就应该无所畏惧地去实现，不要害怕困难与转弯。

　　从临床医生转向预防保健领域，章芸发现，后者的作用更大，责任更重，也更有意义。创业三年，章芸最大的心愿是能够一面干着自己的专业之事，一面让跟随她的小伙伴们有更多的成长和获得感。对公司走过的头三年，章芸感到欣慰——作为基础的健康体检业务发展迅速，慢病管理、健康管理的市场也已经打开。未来五至十年，章芸将坚定地朝着大健康领域稳步迈进，为全生命周期健康管理提供更多更强大的服务。

　　“累，并快乐着！”章芸用她的务实、内敛和沉着，向外界展示着一名专业医生不浮不躁的人生态度。

　　人物名片：

　　章芸 浙江嘉年健康管理有限公司董事长、心内科医生、民建会员、浙江省转化医学健康管理分会委员、杭州健康促进会常务理事