今年目标是8000万！95后萧山姑娘转行后，每个双十一都…她做了什么？

更新时间：2022-11-22 16:11:14    内容来源：   

毋庸置疑，双十一是一场狂欢。

火热氛围沿互联网成蛛网状覆盖全国，上亿人在十月下旬涌进橙色软件，登陆、选择商品、加入购物车。

抱着“买到最优惠的价格”“一定要抢到”的心态，他们再次用手指点击，进入商家直播间，透过眼前长块的屏幕，紧盯里头激情讲解的主播，伴着“3、2、1”的倒数声，快速上下戳动屏幕，只为把优惠券和商品纳入囊中。

此刻，主播的一言一行都是消费者的风向标，有人因一句话激情下单，也有人因一个试穿退出界面，他们“小心翼翼”，又必须“躁动”全场。

高温

95后的徐姣是某品牌女装带货主播，在直播间里，她经历了三年双十一。

第一年，她经营着自己的女装店。爱拍照、做博主，有着自己的粉丝基础，这些都是开一家淘宝店的契机。

那年双十一，她和助理、运营坐在一间屋子里，从傍晚到凌晨，播了近八个小时，这段时间，几百人从直播间经过，有粉丝在留言板不停地询问，让她展示不同链接的衣服。

这是徐姣第一次作为商家直面双十一带来的“高温”，当晚，她的女装店销售量达到100万，对于一家小店而言，已是不错的数据。

若是沿着这条道继续走下去，也未尝不可。但自己做店主，太忙太累，经营一家淘宝店并不容易，成本、退货率、好评数量、客流量……诸多因素缠绕下，她选择注销自己的淘宝店。

加入其他品牌成为一名主播，是徐姣慎重考虑之后的结果。

她最初在模特和主播之间徘徊不定。而那段时间，直播正“热”，带火了无名小镇、落寞品牌，也有草根主播一夜爆红，登上巅峰，直播带货无疑成了除创业外，当下最热门的财富密码。

比起模特，她更能看到主播行业背后的价值，终选择跻身其中。

没外界看上去这么简单

跨入行业后，徐姣很快意识到，主播“没外界看上去这么简单”。首当其冲就是直播的时间远超自己想象，不仅如此，公司还会有KPI（即Key Performance Indicator，企业关键绩效指标）的高指标，尤其是在双十一期间。

电商总是先普通消费者一步感受这场购物狂欢。早在今年九月底的时候，徐姣所在公司就开会定下双十一直播的方案——直播间从早上六点到凌晨三点不间断开播，共四个主播，轮换上班。

下午起床，四五点赶去公司，吃个饭就开播，直至凌晨才收工回家，在刚刚过去十月下旬，这样睁眼就是直播的日常贯穿徐姣的生活。她平均每天要直播近十个小时，最长播过16个小时，下播后腰酸腿疼，连走路都有些不稳，且由于长时间不间断的说话，她的嗓音已经变得嘶哑。

公司的直播间约莫100平方，里头摆放两台高清相机，一个手机支架，四盏补光灯。双十一期间，四五百件衣服如城堡般围垒在地上，徐姣站在这“围城”里，暖黄的灯光落在她的脸上，黑色镜头聚焦，直播开始，消费者蜂拥而至。

几乎没有没有休息的时间，一条条留言疯狂弹跳。

如何下单？直播间有哪些优惠福利？怎么购买最优惠？什么时候抽奖？评论区一遍遍重复着相同的问题，她一遍遍回复着相同的答案，屏幕面前始终面带笑容，没有一丝不耐显露。

她不断更换身上的衣服，数量多到已经记不清，只记得一直上台讲解，下台换装。

每件产品都得配上三分钟左右的解说词，这些需要靠她自己提前准备。面料、版型、设计亮点……同期还要讲解最近的流行趋势，告诉粉丝合适的穿搭。有些解说词内容能从商品资料卡获得，但涉及穿搭，徐姣说，更多是自己的经验所得，“刚刚开始讲的时候肯定会带点磕巴，慢慢就会越讲越熟练。”

直播时长带来的煎熬还并非最困难的时刻，在这个流量构筑的行业里，“销量”才是至上指标，毕竟主播职责就是卖货，“要怎么样才能让别人听你的话买回家才是最难的。”徐姣说，这直接关系到绩效的考核，“年年提升，处处在卷。”去年双十一，直播间的销售量有5000万，今年公司直接定了8000万的KPI（即Key Performance Indicator，企业关键绩效指标）。

她刚进公司的时候没有经验，双十一碰见情绪激动的粉丝没抢到优惠券，在留言里破口大骂，她不能回嘴，只能咽下这口气，下播偷偷落泪。“压力大，真的累。”

蜕变

从素人走到镜头面前成为主播，这个行业带给徐姣无数的压力，也让这个女孩在次次咬牙坚持中得以蜕变。

她以前是个没有时间观念的人，总会迟到睡过头，但做了直播之后，镜头盖一开，自己就必须出现在画面中；似乎更能吃苦了，她想要努力赚钱的欲望更加强烈。“做这行之前总觉得自己已经足够努力，但进来才发现，其他主播比你更拼。”

徐姣不止一次看到身边很多女主播，因想靠自己留在杭州买房居住，每天直播十几小时，甚至还要赶好几个场子，休息的时间几乎都是奔波在路上。“这可以说是行业的常态，你置身其中，会觉得自己再不努力，就会被这个社会抛弃。”

“爱你”这个词时常出现在徐姣的直播间里，或是在粉丝夸奖的时候，或是在有人购买商品的时候。与其说，这个词拉近了与粉丝之间的距离，更不如说，这是她对自己的鼓舞，爱粉丝，爱这份职业，用专业素养串联起商家与消费者购物的信任与桥梁。

“这段时间能稍微休息一下，10号马上又要开始战斗了。”她笑笑，面容略显疲惫，眼里透着光芒。