赵云：建设数智化幸福家园重点在于“三级四网”

更新时间：2021-09-10 10:49:24    内容来源：   

建设数智化幸福家园，我认为，要坚持统一规划、统一领导，打破部门和区域界限，充分调动各方面的积极性，努力实现各类传输网络、资源网络间的互联互通，最大限度地综合开发利用各类信息资源，推进数字化社区建设。

要学习先进地区的做法，加强“三级四网”服务体系建设。围绕区、街道、社区三级网络服务体系建设，重点建设“四网”。

一是社区综合服务网。以区、街道、社区互联网联接为基础，建设包含各种政务、商务、公益等信息服务的网站，最大限度的为社区公众提供各个领域、不同层次的服务需求。

二是建立服务热线电话网。在最大限度整合全区信息资源的基础上，统一明确一个社区服务专用呼叫号码，并充分利用通信部门现有资源，为社区居民提供24小时快速便捷的服务。

三是建立实体服务网。整合各社区的家政服务、家电维修、社区医疗等便民资源，发挥社区综合服务网和服务热线电话网的中介功能，为社区居民提供各类实体服务。

四是建立社区服务管理网。采取区、街道、社区分布式三级管理系统，实现区、街道、社区三级网上信息查询、信息汇总、文件传达等日常管理服务工作，提升数智化管理水平，让居民的生活更幸福。