萧山区教育局领导现场接听“12345”热线

更新时间：2024-06-28 16:25:30    内容来源：   

为进一步加强政府与群众之间的沟通联系，积极响应市民对于教育领域的关切与需求，6月25日上午，萧山区教育局副局长董柯锋走进“12345”政务服务热线中心，现场接听市民来电，以实际行动践行“以人民为中心”的服务理念。

在接听中，董柯锋耐心细致地记录每一位来电市民的诉求，涵盖了学生转学、幼升小学籍等多个方面。对于能够即时解答的问题，他当场给予明确回复，及时消除市民疑惑，并衷心感谢市民对教育事业的长期关注和支持。

董柯锋强调，教育是国之大计，家之希望。通过12345热线这一平台，能够深入了解群众在教育领域的实际需求，为优化教育资源配置、提升教育服务质量提供了宝贵的一线反馈。今后将进一步畅通群众与教育管理部门之间的沟通渠道，确保每一次民意传达都能得到及时回应，真正做到“事事有着落、件件有回音”。

作者：  编辑：陆佳妍