濮庆荣：用脚步丈量民情 用行动温暖民心

更新时间：2024-06-17 13:57:45    内容来源：   

在今年4月召开的全区信访工作联席会议上，6名基层信访干部被授予荣誉证书，他们有一个共同的特点，都在基层一线从事信访工作逾15年。为深入贯彻落实《信访工作条例》，讲好信访故事，激励广大信访战线党员干部以模范为榜样，更好履行“为民解难、为党分忧”的政治责任，萧山信访微信公众号特别推出致敬信访“老黄牛”系列报道，让我们走近这些“老黄牛”的故事，一同领略他们的风采。

今日推出系列报道

信访“老黄牛”：濮庆荣

群众喊必到，群众呼必应，敢啃硬骨头，热心解民忧，17年如一日的坚守，全镇遍布他的足迹，他就是益农镇信访办主任，濮庆荣。一个“精神矍铄”的60后，一个每天脸上洋溢着微笑，时不时的还会哼唱几句流行歌曲的“小老头”，按说信访工作是琐碎的、伤脑筋的，可老濮为什么每天像“打了鸡血”？

（一）奉献：源于为民服务的赤诚

“人不伤心不落泪，人无难处不上访”是濮庆荣嘴边常说的一句话，但凡群众诉求只要有合理之处，他都会尽其所能，想方设法帮忙解决。益农镇星联村多名村民因未能拿到工资已连续多次上访，经了解，由于受经济大环境影响，很多企业都面临着效益不好等较大压力，导致员工工资难以按时发放，濮庆荣深知企业的实际经营状况和群众的现实需求之间存在的矛盾，为此他一方面利用空余时间及时了解企业发展形势，多次与负责人协商沟通，另一方面扑下身子走进每一个“访民”家里，做好解释稳控工作，功夫不负有心人，最终事情得到解决，保障了农民工利益。这样的事例不胜枚举，为什么濮庆荣都能“轻而易举”解决，秘诀在何处？因为面对任何事情，他都能够积极寻找解决方案，他始终坚信“再难的事情，只要有恒心，带着责任和感情，就一定能处理好。”

 

（二）敬业：始终站在化解矛盾的最前沿

“群众没有事是不会来找我们的，作为一名直面群众的基层干部，积极化解信访矛盾是我们最基本的职责之一。”这是濮庆荣对身边同事常说的一句话，当然，他也是这样做的。真诚之心和为民服务的责任之心，赢得了群众的普遍信任和认同。益农镇群围村一村民房屋已建造完多月，却一直没有接上自来水管，给生活带来较大不便，多次上访反映。通过实地查看，由于其房屋建造位置的特殊性，周边只有其一户人家，需要单独铺管安装。鉴于情况特殊，濮庆荣及时向上汇报，同时又联系多部门开始“跑腿”对接安装方案，通过不懈努力，终于将矛盾问题化解在基层。他常这样说道：“我们基层信访干部对群众的重视与负责，才是真正的想民之所想、急民之所急。”

（三）钻研：不断拓展信访事业的新领域

多年来，濮庆荣认真学习《人民调解法》《民法典》《信访工作条例》等法律法规，刻苦专研信访业务，总结工作经验，带动基层信访工作机制不断完善。为了积极探索信访矛盾多元化化解模式，推动“枫桥经验”本土化，他多次实地调研，结合本镇实际，为信访工作积极建言献策，为信访热点问题分享经验材料。

17年如一日，濮庆荣初心如磐，始终将群众的急难愁盼放在心中，在信访岗位上接续奋斗，努力为群众排忧解难。“假如再让我选择一次，我仍然会选择信访工作，因为群众的事就是我的事，为群众解决困难和问题就是一种价值体现”，濮庆荣说道。

作者：  编辑：陆佳妍