党员一线接访解决群众“急难愁盼”

更新时间：2023-09-11 10:18:23    内容来源：   

日前，在信访工作人员的全力协调下，40余名工人如愿以偿拿回属于自己的血汗钱，悬在心里的石头终于落下了，一起群体性劳资纠纷得到圆满化解。这是萧山区信访局坚持党建引领，深入践行新时代“浦江经验”的一次生动实践。

此前，萧山区蜀山街道某安置房项目工地拖欠工资，工人们辛辛苦苦干了活却拿不到工钱，眼看工资没有着落，心急如焚的工人们寻求信访帮助。党员干部俞锋在受理这一诉求后，详细了解事情原委，并认真分析研判。为切实保障劳动者权益，帮助工人们早日拿回工资，他迅速协调区人社局、街道属地、开发商、承建单位等，进一步核实有关情况，研究解决方案。经不懈努力，在厘清拖欠工资清单明细的基础上，最终促成几方对金额达成一致意见。在有力督促下，截至目前，拖欠的工资已基本支付到位。

在接访的身影中，像俞峰这样心系百姓解民忧的党员有28人，分布不同年龄段，他们以老带小、相互学习、相互比拼，充分发挥先锋模范作用，以扎实的工作作风，轮流在一线开展接访下访活动，现场受理调处群众矛盾纠纷。他们面对面倾听群众诉求，心贴心听取群众意见，结合自身岗位和工作经验，积极协调有关部门为群众解决实际困难。群众合理诉求确保妥善解决到位，不合理诉求解释引导到位；不能当场解决的，向群众做好说明工作，强化落实跟踪督办，确保早日破解难题。

党员干部们在实践中充分发挥先锋模范作用，从群众急难愁盼入手，有效解决了一批关乎群众切身利益的民生问题，及时维护了群众的合法权益。近两个月来，共接待群众81批93人次，推动矛盾化解69件，涉及劳动保障、城乡建设和农业农村等问题，取得了不错的成效。

党员们纷纷表示，作为一名信访干部，在杭州亚运会即将到来之际，通过一线接访，不仅让自己在党性修养、群众观念和工作方法等方面有了新的提升，增强了党组织的凝聚力和战斗力，更进一步拉近了和老百姓之间的距离。

民有所呼、我有所为，萧山区信访局将持续推动党建与信访工作深度融合，自觉扛起“为民解难、为党分忧”的政治责任，不断加强和改进群众工作，建机制、强基础、重实践，从浦江经验中汲取智慧和力量，全力推动接访下访常态化、长效化，深入基层、直奔矛盾，实实在在为群众办实事解难题，切实提高群众的获得感和满意度，以更多的“面对面”加深与群众的“心连心”，用实际行动密切党群干群关系，营造和谐稳定的社会环境，在服务保障亚运、建功新时代中勇担先锋、做好表率。

作者：  编辑：鲁彩萍