市政府办公厅党组领导班子成员赴萧山区社会治理中心开展下访接访工作

更新时间：2023-07-06 10:08:04    内容来源：   

为认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入践行“浦江经验”，切实回应群众关切，高质量推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，6月14日，市政府党组成员、秘书长，办公厅党组书记高国飞带领办公厅党组领导班子成员赴萧山区社会治理中心开展下访接访。市委主题教育第三巡回指导组全程参加。

在信访接待室，办公厅党组领导班子成员接待了两批约访群众。来访群众分别反映了某高速入口的交通安全和某公交车站移位问题。接访过程中，办公厅党组领导班子成员同来访群众深入交谈交流，认真倾听诉求，详细了解事情原委，与市区有关部门、属地街道等负责同志充分交换意见，深入“解剖麻雀”，找准问题症结，研究提出切实可行的解决办法，并对反映的诉求面对面地给予群众明确答复。来访群众表示，想不到提出的诉求问题这么受重视，也这么快就有了符合实际的解决办法，真的让我们感受到了政府为民办实事的初心和温暖。

接访过程中，高国飞强调指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，“浦江经验”是总书记留给浙江、杭州的宝贵财富，要深入学习贯彻习近平总书记关于人民信访工作和“浦江经验”的重要指示批示精神，紧盯群众急难愁盼，牢牢把握“事要解决”这个关键，做到真下真访民情、实心实意办事，更加自觉地把化解社会矛盾、做好信访工作与助力打赢“两场硬仗”、助推“三个一号工程”和承接省“十大重点工程”有机结合起来，畅通诉求表达渠道，及时把矛盾化解在基层、消除在萌芽状态，不断优化提升社会治理水平，切实把主题教育的成果转化为为民办实事的实际成效，为即将到来的杭州亚运会营造更加良好的社会氛围。

作者：  编辑：鲁彩萍