区委常委、区纪委书记、区监委主任周萍英开展包案化解活动

更新时间：2023-03-29 09:56:27    内容来源：   

为有效化解“十大领域”信访突出问题，妥善处置重点信访案件，3月27日下午，区委常委、区纪委书记、区监委主任周萍英到萧山区社会治理中心开展包案化解活动，召集属地街道和有关部门对相关信访事项进行会商，研究解决方案。

现场，周萍英详细了解信访案件情况，认真听取有关部门和属地负责人的处理意见，分析问题症结，明确化解思路，细化责任分工。她指出，今年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，是杭州亚运会举办之年，做好信访工作意义特殊、责任重大。有关部门要坚持维护群众合法权益与维护社会和谐稳定相统一，坚持把解决信访问题和为群众排忧解难相结合，进一步提高思想站位，严格落实信访责任，创新方式方法，及时稳妥化解信访突出问题。

她要求，有关部门要坚持换位思考，聚焦群众关切，设身处地为群众考虑，切实做好老百姓的思想疏导工作，依法依规解决群众合理诉求；要坚持问题导向，全面梳理问题困难，尽快拿出整改方案，明确办理时限，加强通力协作，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态；要坚持举一反三，梳理研究共性问题，加强顶层设计，从政策层面推动解决普遍性问题，真正实现案结事了、事心双解，促进社会和谐稳定。

作者：  编辑：鲁彩萍