葆初心 聚目标 抓严实 ——萧山区信访局召开2021年半年工作总结会

更新时间：2021-08-09 15:37:06    内容来源：   

为进一步推动信访工作高质量发展，总结回顾2021年上半年工作，深入查找问题短板，谋划部署下半年任务，7月30日下午，萧山区信访局召开半年度工作总结会，局长楼向东主持会议并讲话，局机关全体工作人员参加会议。

楼向东作重要讲话

盯目标、讲方法，团结一心成效明显

会上，楼向东对2021年上半年全局工作情况进行回顾总结。他指出，上半年，全局紧紧围绕区委区政府中心工作和上级信访部门工作要求，进一步统一思想、提高站位、自我加压，以更高标准、更实举措、更强担当推动信访工作提质增效，体现在访源治理初见成效，积案攻坚有序推进，条线工作卓有成效，信访保障任务完成有力。区委区政府主要领导、分管领导先后多次对信访工作作出重要批示，对区信访局所做工作给予充分肯定。

查问题、补短板，时刻保持清醒头脑

“立足区情实际，目前我们在走访总量、规范办理、实现‘无信访积案县（市、区）’目标，考核指标等方面仍存在问题和差距。”在肯定工作成绩的同时，楼向东也指出当前信访工作面临的短板，并要求始终保持清醒头脑，持续精准发力，着力补齐短板。

抓重点、出亮点，锚定目标继续努力

就更好推进下半年工作，确保交出“高分”答卷，楼向东要求，要根据省、市要求，结合萧山实际，围绕“攻坚年”工作要求，持续深入开展“初次信访事项化解、重复信访（积案）治理、依法终结信访事项”三大专项行动，全力“减存量、降总量、控增量、防变量”，以重点突破带动整体提升，逐项狠抓落实。

一是进一步锚定目标，确保考核进位，紧紧围绕“一个确保、两个实现、三个下降”的总体目标，全力“减存量、降总量、控增量、防变量”，聚力营造良好信访生态环境；

二是进一步盯紧访源，确保提质减量，扎实开展“初次信访事项化解”专项行动，全面提升初次信访事项一次性化解率和群众评价满意率；

三是进一步强化攻坚，确保化解质量，深入开展“重复信访（积案）治理”专项行动，务必完成年度化解要求；

四是进一步加强联动，确保终结成效，扎实有效开展“依法终结信访事项”专项行动，全力督促化解一批信访突出问题；

五是进一步加速推进，确保整体智治，依托访情分析平台和12345智能场景应用，逐步实现数字化信访和信访数字化双向驱动。

六是进一步抓实学习，确保整体提“素”，坚持以党史学习教育为契机，持续抓细“学习”切入点，抓严“整改”关键点，抓实“成效”落脚点，确保学深悟透、指导工作；

七是进一步改进作风，确保整改成效，紧紧围绕“模范机关”创建标准和“清廉机关”建设要求，深入查摆“四风”突出问题，端正服务态度，转变工作作风，自觉把化解信访矛盾、维护群众切身利益放在首要位置。

作者：  编辑：鲁彩萍