“胡坚强”，萧山区区长热线这个90后小伙不简单！

更新时间：2021-04-29 11:24:14    内容来源：   

“82812345”，一条政府与人民的连心线，每天数千件的建议、咨询、投诉在这里流转。在萧山区区长公开电话大厅里，电话声此起彼伏，几十名前台话务员有条不紊地倾听、记录着群众反映的诉求。其中有个忙碌的身影格外显眼：他时而拄着拐杖、时而坐着轮椅，穿梭在大厅里，处理信访疑难件，为同事们答疑解惑，忙前忙后，不亦乐乎。

他叫胡晨渊，一名90后小伙，是萧山区区长公开电话的业务骨干，负责对群众信访事项的受理、交办、催办和协调，肩负网络成员单位信访工作的指导、检查和考核等工作。

“这是我们中心的'胡坚强'”，有同事给他取了这样的外号。原来，此前小胡在一次出行时意外摔伤骨折，并伴有半月板损伤、关节积液等症状。手术后医生要求休息8周，但小伙心里放不下工作，住院期间，仍在病床上办公，巡检电话信访件答复质量照常进行。住院半月后，深知岗位工作重要性的他，因怕耽误工作，不顾医生劝阻坚持出了院，一头扎进了工作中。办理信访件、核实疑难推诿件、巡检来电信访件的答复质量，一样都没落下。领导不放心，叮嘱他注意休息，小伙却说，“不能因为一点伤就一直请假，轻伤不下火线”。同事都纷纷感慨他将单位当成了家。这位工作劲头十足的90后小伙，成了受理中心公认的“拼命三郎”。

▲坚持带伤上阵，小胡被同事善意地称为“胡坚强”

提起小胡，同事们都会竖起大拇指，称赞这个小伙“不简单”：业务能力突出、工作责任心强。有时，他会坐着轮椅在大厅查看话务员的接机工作，夜间值班人员表示，有“大将”坐阵，心里不慌，大家看到他就觉得心里踏实。

小胡作为一名入党积极分子，始终用党员的标准严格要求自己，坚守工作岗位，热心帮助同事，积极参加志愿者服务，用实际行动诠释共产党员的初心和使命。

“为什么这么拼命？”，小伙笑称党史学习教育给了他极大的精神鼓舞，“趁着年轻，多贡献点自己的力量。”

作者：  编辑：鲁彩萍