总结经验 全面提升信访工作质效——萧山区召开信访联席会议

更新时间：2021-02-07 10:00:39    内容来源：   

2月4日，萧山区信访联席会议2021年第一次会议召开。会议总结回顾2020年信访工作，分析当前信访形势，谋划部署2021年信访工作。区委副书记、区信访联席会议总召集人赵立明出席会议并讲话，区委常委、常务副区长吴炜炜主持。

会上，区委办副主任、区信访局局长楼向东通报了2020年度市对区、区对镇街（部门）信访工作考核情况、全区信访形势及2021年信访工作建议。

赵立明充分肯定了2020年萧山信访工作取得的成绩，认为过去一年，全区各级各部门按照推进治理体系和治理能力现代化总体要求，认真贯彻落实区委区政府决策部署，健全工作机制，强化分析研判，狠抓责任落实，全区信访生态持续向好，促进了萧山社会和谐稳定。赵立明对信访部门牵头协调作用进一步体现、区级牵头部门行业主管作用进一步发挥、属地化解管控责任进一步压实等方面予以积极评价，同时指出工作中存在的短板，要求正视问题，完善思路，细化措施，狠抓落实，着力从五个方面实现新提升。一要在落实责任上实现新提升。层层落实信访工作责任制，切实履行好行业主管责任和属地管理责任，妥善处理本单位、本行业、本领域内的信访问题，把“合理诉求解决好，责任落实好，群众情绪理顺好”。二要在强化基础上实现新提升。高度重视初信初访的办理，加强信息收集、研判和报送工作，坚持开展矛盾纠纷排查化解工作，引导群众自觉形成依法、逐级、有序上访的法治观念。三要在重点突破上实现新提升。重点围绕实现国家信访局“三无县（市、区）和省级“无信访积案县（市、区）”两个目标，充分发挥信访联席会议制度优势，加强信访突出问题化解处置，牢牢牵住信访工作“牛鼻子”，由点及线、由线及面，推动全区信访工作整体良好发展。四要在发挥矛调中心效能上实现新提升。按照“硬件设施一流、运行管理一流、数字化建设一流”的目标，抓好三级矛调中心规范化建设，确保高效运行。五要在打造信访铁军上有新提升。信访工作要把队伍建设贯穿始终，切实以更高标准、更严要求、更大力度打造信访铁军队伍，切实履行好“为党分忧、为民解难”的政治责任。

岁末年初，赵立明还就做好近期信访工作提出要求。

吴炜炜在总结会议时指出，信访工作十分辛苦，但做好信访工作意义重大，当矛盾化解时，群众真诚的笑容就是最好的回报。2021年信访工作时间紧、任务重，各单位要认真贯彻落实此次会议要求，全力做好信访工作，为助力平安亚运做好基础保障。

全区各部门分管负责人、各镇街党（工）委副书记等参加会议。

作者：  编辑：鲁彩萍