“幸福湖滨”的“红色物业”，喊你来感受有温度的服务！

更新时间：2020-12-09 16:08:19    内容来源：萧山日报   

　　近年来，中央、省、市、区各级都高度重视物业管理这项工作，特别是杭州主城区先行试点，紧紧抓住物业管理这一城市基层治理难题，探索党建引领推进物业服务企业建设的有效途径，努力让群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

　　湖滨花园社区

　　北干街道湖滨花园社区是一个典型的纯居住社区，辖区内有绿都湖滨花园小区和顺发堤香名苑小区，分别入住开元物业和万兴恒2个物业服务公司。

　　近年来，随着社区居住人群结构多元化，利益诉求多样化，加之居民对改善居住环境、提升生活品质的追求日益强烈，使得居民与物业管理矛盾纠纷时有发生。

　　2018年4月，社区党组织升格为党总支，同时建立了物业和业委会联合党支部，实现社区党总支对物业服务公司的思想引领、组织引领、工作引领，努力打造“红色物业”。

　　一、打造平台强服务，温暖在一线

　　除了日常管理，社区党总支在小区内专门开辟两处，打造成红色物业服务平台，从细微着眼，旨在提供“有温度的服务”。

市委组织部副部长李志龙在“湖同里”志愿者长廊实地考察

湖同里便民服务活动

　　“湖同里”志愿服务长廊设置于小区篮球场，长廊两侧是北干文化、湖滨文化的展示，“亲群众、讲原则、强党性、守纪律”几个醒目的大字悬挂中间，每月15日的“湖同里”志愿服务活动就在这里举行，集中开展居家服务，极大地为居民提供了便利。

“湖同里”服务驿站

　　小区门口则设置了“湖同里”服务驿站，驿站内准备了可供休息的长椅、饮水机、充电宝等，居民与环卫工人都可在这里歇歇脚，更有工具箱、打气筒、梯子等工具，成为居民生活“百宝箱”。

　　二、组成党员先锋队，战斗在一线

　　物业服务公司组织党员组成服务先锋队，是一支小区服务应急队。

　　物业公司一入驻，这支红色队伍迅速投身开荒保洁一线。烈日炎炎，党员带头修剪花草，清扫地面，滑落的汗水与胸前的党徽交相辉映，使原本杂草丛生，尘土飞扬的小区焕然一新，整洁有序；每当狂风暴雨降临，党员先锋队风雨兼程，抢修路灯，扫清障碍，温馨提示，给业主送去最安心的服务。

　　三、组织培训强党性，学习在一线

　　在党总支、物业和业委会联合党支部的领导下，物业服务公司定期举办学习培训，党的知识成为必修课，从思想武装服务人员。

　　学习培训

　　唱响红色力量，坚定理想信念

　　同时，公司组织了“红色之旅——参观革命历史纪念馆”、“红色夏令营——组织小朋友参观消防大队、小区设备房等”、“唱红歌纳凉晚会”、“ 我身边的雷锋事迹——主题征文”等活动，建设服务强队。

　　四、红色景观造氛围，宣传在一线

　　社区发挥硬件优势，将物业服务处建设成为“红色阵地”。在服务处的“湖滨会客厅”、会议室，充满“红色元素”的布置令人眼前一亮。

市委组织部副部长李志龙考察开元物业服务处

　　社区物业和业委会联合党支部工作室设在物业服务处，党支部书记、委员对居民公开，并通过制度上墙、清单上墙，让党支部工作化为“有形”。在小区内，文化道旗、公约认领牌等设施，组成了一道靓丽的红色景观带。

　　“红色物业”

　　作为联系服务群众的重要平台，让物业既发挥服务功能，又发挥政治引领作用，湖滨花园社区将继续通过党建引领物业服务管理创新，把社区物业打造成为党的工作队，拓宽服务领域，延伸服务触角，切切实实打通服务群众的“最后100米”。

作者：萧山日报  编辑：韩晨璐